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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 janvier 2026

 

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont TRÉSOR DE FRANCE (« nous » ou « notre ») collecte, utilise, conserve et partage les données personnelles des utilisateurs dans le cadre de la consultation de notre site internet ainsi que de l’utilisation de nos services liés à des pièces de joaillerie rares réalisées à partir d’or et de pierres françaises (« Services »).

 

En utilisant notre site ou nos Services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politlique de Confidentialité.

1. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter différents types de données personnelles :

a. Données fournies directement par l’utilisateur

Cela inclut notamment :

 

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (facturation et livraison, le cas échéant)

  • Informations de paiement (traitées via des prestataires sécurisés, sans conservation directe par nous)

  • Toute information transmise via un formulaire de contact ou de demande d’information

b. Données collectées automatiquement

 

Lors de la navigation, nous pouvons collecter automatiquement :

 

  • Adresse IP

  • Type de navigateur, appareil, système d’exploitation

  • Données de navigation (pages consultées, temps de visite, liens cliqués, source du trafic)

  • Cookies et technologies similaires (voir Section 7)

2. Finalités du traitement

Les données collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

 

  • Répondre aux demandes d’information et assurer le support client

  • Traiter des commandes ou demandes commerciales (le cas échéant)

  • Communiquer sur nos produits, nouveautés ou actualités (avec consentement lorsque requis)

  • Améliorer le fonctionnement, la sécurité et l’expérience utilisateur du site

  • Respecter nos obligations légales, fiscales ou réglementaires

3. Base juridique du traitement (RGPD)

Pour les utilisateurs situés dans l’Espace Économique Européen (EEE), les traitements reposent sur :

 

  • Le consentement de l’utilisateur

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

  • L’intérêt légitime

  • Le respect d’obligations légales

4. Partage des données personnelles

Nous ne vendons pas les données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

 

  • Nos prestataires de services (hébergement, maintenance, paiement, emailing, logistique)

  • Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige

  • Nos partenaires commerciaux ou logistiques dans le cadre des Services (si nécessaire et avec protection contractuelle)

Ces tiers ont l’obligation de sécuriser et de protéger les données conformément à la loi.

 

5. Transferts internationaux

Si des données sont transférées en dehors de l’EEE, nous assurons qu’elles bénéficient d’un niveau de protection adéquat conformément aux exigences légales applicables.

 

6. Durée de conservation

 

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement, prolongée si des obligations légales l’exigent (notamment en matière fiscale ou comptable).

7. Cookies et autres traceurs

Nous utilisons des cookies afin de :

 

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Analyser l’audience et les performances

  • Éventuellement personnaliser le marketing (avec consentement)

 

L’utilisateur peut gérer ses préférences via son navigateur ou via la bannière cookies (si applicable).

8. Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

 

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit de restriction du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retrait du consentement

Pour exercer ces droits : [Insérer adresse email de contact]

 

Une preuve d’identité peut être demandée.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles. Toutefois, aucun système n’est entièrement sécurisé.

10. Sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques ou de leurs pratiques.

11. Modification de la Politique

 

Nous pouvons modifier la présente Politique de Confidentialité. La date de dernière mise à jour figurera en haut de cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité et aux données personnelles :

 

TRÉSOR DE FRANCE

Email : atelier-angelo@outlook.com

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